مدیریت خطر در بیمارستان
نگاه پیشگیرانه به مدیریت خطرات در بیمارستان شامل سه گام اساسی است که با پیشگیری اولیه با تمرکز بر حذ
نرم افزار مدیریت مطب دندانپزشکی تبسم
نرم افزار مدیریت مطب دندانپزشکی تبسم براساس بهره گیری از بررسی های انجام شده در جهت نیاز دندانپزشکان متخصص و به منظور سهولت کار آنها همچون؛ مدیریت پذیرش، ثبت و نگهداری پرونده الکترونیکـی بیماران، نوبت دهی، زمان ورود بیمار به مطب تا طی کردن مراحل درمان، صورتحساب بیمار و همه اطلاعات مربوط به آنها را به صورت گزارش کامل و جامع گردآوری و بایگانی کند. همچنین به واسطه این نرم افزار می توانید تصاویر مربوط به طول دوره درمان را در سیستم ثبت و نگهداری وهمه این اطلاعات را به ساده ترین شکل ممکن حتی از طریق گوشی هوشمندتان مشاهده کنید. به عبارتی پرونده های پزشکی همه بیماران مراجعه کننده به مطب و تمام اطلاعات مربوط به آن را در جیب خود داشته باشید .
این نرم افزار توسط شرکت اکسین ویرا طب در سه سطح کاربری برای پزشک ، منشی و بیمار طراحی شده است که هر کاربر با توجه به سطح تعیین شده ، قادر به مشاهده و دسترسی به نرم افزار می باشد.
پزشک
بررسی درآمد ها و هزینه های مطب، مدیریــت پرونــده های الکترونیکی پزشکـی
کنترل و بررسی خدمات ارائه شده و تراکنش های مالی و...
منشی
ثبت اطلاعات پرونده های بیماران، مدیریت نوبت ها و وقت های ملاقات ،همچنین ثبت خدمات ارائه شده به بیمار و تراکنش های مالی
بیمار
مشاهده پرونده الکترونیک خود و وضعیت خدمات ارائه شده ، تراکنش های مالی و پرداخت های صورت گرفته بهمراه مشاوره آنلاین
1- مدیریت پرونده الکترونیکی
ثبت و مدیریت تمامی اطلاعات مورد نیاز پزشکی
خدمات ارائه شده وتراکنش های مالی هر بیمار
2- مدیریت درآمد ها و هزینه ها
مشخص کردن هزینه های مربوط به کلیه خدمات ارائه شده
ثبت و مدیریت درآمد ها و هزینه های مطب
گزارش درآمد ها و هزینه های مطب به صورت نموداری و گزارش وجوه دریافتی از بیماران به تفکیک روز و نوع دریافت
امکان ارسال پیشنهادات، انتقادات و ثبت درخواست
مشاور آنلاین و نظر خواهی از کادر پزشکی توسط بیمار
پاسخگویی به تمام درخواست های بیمار
پیگیری نحوه ارائه خدمات
امکان ثبت میزان رضایت بیماران و نظر سنجی از آنها بابت کیفیت ارائه خدمات ، وضعیت مطب، تجهیزات و نحوه برخورد کادر درمان و. ..
بی شک به واسطه ظهور پرونده های الکترونیکی نوع درمان مطلوب و رضایت بخش تری را شاهد خواهیم بود.چرا که باعث دسترسی آسان به اطلاعات، کاهش خطاهای پزشکی، آگاهی بیشتر از عملکرد کادر درمانی، سوابق پزشکی بیمار و تشخیص دقیقتر پزشکان خواهیم بود . ارتقا سطح درمان بیماران با مدیریت و نظارت بر پرونده های آنها
• درج مشخصات پرسنلی بیمار (نام و نام خانوادگی ، کدملی، شماره همراه ، سن آدرس و ...
• جستجوی بیمار با استفاده از نام و نام خانوادگی کدملی ، شماره موبایل و ...
• درج وضعیت پزشکی بیمار
• امکان ثبت مشخصات پزشکی بیمار شامل: تاریخ تشکیل پرونده ، شماره پرونده ،علت مراجعه و وضعیت پزشکی بیمار
• امکان معاینه دندان و اقدامات انجام شده به صورت گرافیکی بر اساس شماره دندان و موقعیت آن
• ثبت طرح درمان قابل ارائه برای بیمار
• امکان آرشیو همه تصاویر، گزارشات و ... مربوط به پرونده بیمار
• قابلیت جستجو پرونده بیمار با استفاده از تمامی اطلاعات وارد شده در پرونده
• قابلیت نمایش وضعیت دندان های بیمار به صورت گرافیکی با قابلیت علامت گذاری و درج اقدامات انجام شده و قابل انجام
ممکن است گاهی اوقات بیماران بنا بر دلایلی، زمان نوبتی که از قبل داشته اند را فراموش کنند. در بسیاری از مطب ها و کلینیک ها، یکی از کارهایی که منشی با پرسنل مرکز انجام می دهند، تماس با بیماران و یادآوری وقت ویزیت آنهاست. اما به واسطه نرم افزارتبسم دیگر هیچگونه نگرانی و صرف وقت در این خصوص وجود ندارد. چرا که می توانید عملیات یادآوری وقت قبلی بیماران را به این نرم افزار بسپارید و بیمار را از زمان رزرو شده اش مطلع کنید.
• امکان تعیین نوبت های بعدی بیمار
• امکان مشاهده نوبت ها توسط بیمار
• اطلاع رسانی به بیمار جهت یاد آوری نوبت های بعدی
• گزارش نوبت های ارائه شده به بیماران
ثبت درمان ها ی انجام شده و خدمات ارائه شده به بیمار
امکان ثبت هزینه ها به واسطه خدمات انجام شده
نمایش گزارش درمان، خدمات انجام شده و حسابهای کاربری
• ثبت مبالغ دریافتی
• تعین نحوه دریافت مبلغ و تاریخ مربوطه جهت ارائه گزارشات درآمدی
• امکان مشاهده مبالغ دریافتی به تفکیک بیماران
• ارائه وضعیت مالی هر بیمار با توجه به خدمات ارائه شده و مبلغ دریافتی
• امکان شناسایی بیماران بدهکار جهت پیگیری های لازم
• امکان ثبت درخواست مشاوره توسط بیمار
• ارائه پاسخ از طرف پزشک توسط مشاوره های ثبت شده
• مشاهده لیست مشاوره ها و پاسخ های ثبت شده در محیط کاربری مربوط به هر بیمار
با دریافت بازخوردهای مختلف در قالب پیشنهادات و انتقادات قادر به نظارت بیشتر و مدیریت مطلوب تر بر عملکرد مجموعه کادر درمان ، وضعیت مطب و خدمات ارائه شده به بیماران خواهیم بود .
هزینه ها
مدیریت هزینه ها جهت شناسایی، جمع آوری و طبقه بندی اختصاصی هزینه های صورت گرفته، کمک در برنامه ریزی کنترل و حفظ محدوده مطلوب هزینه ها
وضعیت مطب “ قبل” از استفاده نرم افزار تبسم
وضعیت مطب “ بعد” از استفاده نرم افزار تبسم