یکی از علل عمده شکست در نظام مراقبت بهداشت و درمان ، عدم رفتار مسئولانه بیماران در قبال بهداشت و سلامت خود است که عمدتا به دلیل عدم آگاهی، مهارت و نگرشهاي لازم براي اخذ رفتار بهداشتی مناسب است. آموزش بیمار ابزاري در دست کادر درمان است که علی رغم فواید زیاد آن، هزینه ناچیزی دارد.
به منظور ایجاد تغییر در رفتار بهداشتی بیماران، علاوه بر داشتن برنامه و فعالیت های مناسب به ابزار های مدرن و بروز آموزشی که با اقبال و علاقه مخاطبان هماهنگ باشد نیز نیاز داریم، که این مهم توسط سامانه الکترونیک آموزش به بیمار میسر می شود.
اهداف آموزش به بیمار
• کسب اطلاعات دقیق در مورد وضعیت سلامت خود
• افزایش توانایی جهت تصمیم گیري مناسب
• ارتقا مهارتها و نگرشها جهت پیشبرد مراقبت از خود
• توانمند سازی بیمار براي پیروي از درمانها
• کاهش اضطراب
• افزایش رضایتمندی
• افزایش توانایی نزدیکان بیمار در مقابله با پیش آگهی و نتیجه بیماري
• ارتقاء روحیه مسئولیت پذیری بیمار و نزدیکان
• افزایش اثر بخشی و کارایی بهداشت و درمان (بهبود کیفی)
• کاهش هزینه هاي مراقبت بهداشتی
• افزایش استقلال و کاهش وابستگی بیمار
• سهولت در تغییر رفتار بیمار
موانع و چالش های آموزش به بیمار
• کمبود وقت و نیروی متخصص
• کمبود حمایتهاي مدیریتی از آموزش
• نامشخص بودن مسئولیت آموزش بیماران
• کمبود مهارتهاي آموزشی
• موانع فرهنگی- زبانی
• هزینه بالا و تصاعدی چاپ و کاغذ
• خطرات بهداشتی توزیع کتابچه ها و پمفلت ها
مزایای و فواید سیستم الکترونیکی آموزش به بیمار
سامانه الکترونیکی آموزش به بیمار راهکاری مقرون به صرفه و کارا در زمینه انجام رسالت آموزشی در مراکز درمانی است که علاوه بر حذف محدودیت های زبان و گفتار ، جغرافیا و زمان با کاهش اتلاف وقت کاری پرستاران مجرب به افزایش بهره وری و رضایت بیشتر بیمار نیز منجر خواهد شد. این سامانه با بهره گیری از مدل آموزش مجازی محدویت های زمان و مکان را حذف می کند و ارائه آموزش ها در بستر فضای مجازی و آموزش الکترونیکی علاوه بر صرفه جویی در هزینه های چاپ کاغذ به گروه بزرگتری نیز خدمات آموزشی را ارائه می نماید که در ادامه به برخی از این مزایا تیتر وار اشاره می کنیم .
• کاهش هزینه های چاپ
• افزایش ظرفیت بازدید از آموزش ها
• ارائه آموزش ها در زبان های مختلف
• ارائه آموزش ها در قالب عکس، فیلم ، نوشتار و پادکست
• ارائه خدمات آموزش شبانه روزی
• امکان آموزش مستمر به بیماران در بعد مسافتی
• سازگاری با عصر اطلاعات
• مطابق با سلیقه عمومی و مدل روز مطالعه شهروندی
• تبلیغ گسترده تر نام مرکز درمانی و مزیت رقابتی
• امکان آمار گیری از تعداد بازید های آموزشی
گروه نرم افزاری اکسین ویرا طب با بیش از یک دهه تجربه تولید نرم افزار های بیمارستانی همچون آموزش پرستاری ،
مدیریت دفتر پرستاری و شاخص های بیمارستانی و... با تولید سامانه الکترونیکی آموزش به بیمار (نام اختصاری VPE )امیدوار است گامی هرچند کوچک در راستای ارتقای سلامت عمومی و کیفیت خدمات بهداشت و درمان در کشور را برداشته باشد.
